Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, fccoinmarket.net internet sitesini ("Site") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Siteyi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Daha ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız bilgiler
- Sipariş formu bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon/WhatsApp numarası, seçilen platform, coin miktarı, ödeme yöntemi ve isteğe bağlı not.
- Destek yazışmaları: WhatsApp veya e-posta ile bize ilettiğiniz bilgiler.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgisi gibi, sitenin barındırıldığı altyapı (Cloudflare) tarafından güvenlik ve performans amacıyla işlenen kayıtlar.
2. Bilgileri neden kullanırız?
- Siparişinizi almak, işleme koymak ve teslimat için sizinle iletişime geçmek,
- Ödeme ve teslimat sürecini yürütmek ve kayıt altında tutmak,
- Destek taleplerinizi yanıtlamak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek,
- Sitenin güvenliğini ve performansını sağlamak.
3. Sipariş formu ve WhatsApp
Siparişi gönder butonuna bastığınızda, doldurduğunuz bilgiler hazır bir mesaj olarak WhatsApp üzerinden destek ekibimize iletilir. Bu veriler sitemizin sunucusunda bir veri tabanında saklanmaz; iletişim WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına da tabidir.
4. Hassas bilgiler
Bizden hiçbir zaman oyun hesap şifrenizi, doğrulama kodlarınızı veya kredi kartı CVV bilgilerinizi istemeyiz. Bu bilgileri kimseyle paylaşmamanızı tavsiye ederiz.
5. Bilgilerin paylaşımı
Kişisel verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde; barındırma ve altyapı sağlayıcıları, ödeme sürecindeki bankalar/ödeme kuruluşları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
6. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Başvurularınızı destek@fccoinmarket.net adresine iletebilirsiniz.
8. Çerezler ve üçüncü taraf hizmetler
Çerez kullanımı hakkında bilgi için Çerez Politikası'na bakınız. Sitemiz yazı tipleri için Google Fonts hizmetini kullanır; bu durumda tarayıcınız Google sunucularına istek gönderebilir.
9. Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçükler sipariş vermeden önce ebeveyn veya yasal vasisinin onayını almalıdır.
10. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
11. İletişim
Sorularınız için: destek@fccoinmarket.net